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Microsoft a publié ses résultats financiers pour le premier trimestre de son exercice fiscal 2027, clos le 30 septembre dernier. Le bilan est globalement positif, avec un chiffre d'affaires de 92,3 milliards de dollars, en progression de 19 % sur un an. Certaines activités font par contre moins bonne figure.

microsoft resultats t1 2027

© App Economy Insights

C'est notamment le cas de la branche Windows OEM and Devices, dont les revenus sont tombés à 3,55 milliards de dollars, contre 4,55 milliards un an plus tôt. La baisse s'établit ainsi à 22 %. Dans le détail, les revenus issus des licences Windows OEM ont même chuté de 27 %. Microsoft avait anticipé ce recul, mais minoré.

Le contrecoup de la fin de Windows 10 et d’un marché en berne

Les têtes pensantes de la société pointent plusieurs facteurs. Le premier tient à un effet ponctuel défavorable lié à l'arrêt de Windows 10. Le trimestre correspondant de l'année précédente avait bénéficié d'une demande soutenue dans les mois précédant la fin du support du système, le 14 octobre 2025.

À cela s'ajoute une demande atone sur le marché informatique. En début de mois, les données d’IDC ont révélé que les expéditions de PC avaient chuté de 20 % durant le troisième trimestre. Microsoft précise que les niveaux de stocks restent élevés. Autrement dit, les constructeurs et distributeurs n'ont pas encore totalement écoulé les machines commandées précédemment et se montrent moins enclins à renouveler leurs approvisionnements.

La situation ne devrait pas s'améliorer immédiatement. Pour le deuxième trimestre (de son exercice fiscal !), Microsoft anticipe une nouvelle baisse des revenus Windows OEM and Devices, cette fois de l'ordre de 35 %. L'entreprise s'attend à ce que les difficultés persistent durant toute son année fiscale. Mais vous l'aurez compris, ce recul ne reflète pas tant un désamour qu'une conjoncture.

Xbox recule également, faute de consoles !

Les activités Xbox ne sont pas épargnées. Le chiffre d'affaires associé à la marque a diminué de 2 % sur un an, à 5,38 milliards de dollars. Les revenus issus des contenus et services, qui comprennent les jeux et le Game Pass, reculent également de 2 %.

Mais c'est surtout le matériel qui accuse le coup, avec une baisse de 14 %. Microsoft avance toutefois une explication différente de celle du marché du PC : les ventes de consoles restent contraintes par les approvisionnements. Selon Asha Sharma, responsable de la division Xbox, la demande dépasse actuellement le nombre de machines disponibles.

Nous avons vérifié la disponibilité des consoles sur le site de la Fnac et la boutique officielle Xbox. Au moment de notre consultation, toutes les versions semblaient proposées à la vente, sans rupture apparente. Les stocks ont en revanche l'air bien plus limités en magasin. À vue d'œil, la mention « Indisponible en rayon » prévaut pour un sur deux. Pour ce type de produit, nous supposons que pas mal de clients préfèrent encore s'y rendre, repartir avec leur console sous le bras, pour ensuite s'empresser de la brancher une fois à la maison — d'autant que les tarifs sont souvent identiques. Une intuition que vient étayer une étude espagnole, qui révèle que 56 % des achats de consoles passaient encore par les circuits physiques en 2025. Gageons que c'est peu ou prou pareil en France.

dispo rayon fnac xbox

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Par contre, ils ont une génération de retard en Espagne ?

Toujours est-il qu'il y a une dizaine de jours, le X ci-dessous, repris par des sites comme Gizmodo, a révélé que Microsoft avait lancé une campagne de reprise de consoles aux États-Unis. Les propriétaires de Xbox Series X|S n'ayant pas utilisé leur machine depuis quelque temps reçoivent un e-mail les incitant à la rapporter chez Best Buy. Une Series X en bon état, avec ses câbles et sa manette, donne droit à 375 dollars sous la forme d'une carte cadeau. Pour une Series S, le montant s’élève à 200 dollars.

Cette initiative concrétise vraisemblablement le programme de reprise évoqué par Microsoft dans son communiqué annonçant les hausses de prix des consoles. La firme expliquait alors « travailler avec ses partenaires distributeurs à la mise en place de nouveaux programmes visant à proposer des consoles déjà utilisées à des prix plus abordables. Les joueurs qui souhaitent passer à un modèle supérieur ou qui n'utilisent plus leur console pourront la rapporter auprès des enseignes participantes en échange d'argent ou d'un avoir. Ces consoles seront ensuite remises en vente à des tarifs réduits ». La boutique officielle propose effectivement, y compris en France, des modèles reconditionnés un peu moins onéreux.

Les articles consacrés à cette campagne faisaient état de stocks particulièrement faibles en Europe continentale, en Asie, au Moyen-Orient et en Amérique du Sud. La hausse des tarifs est sûrement contrebalancée par la sortie de GTA VI en novembre prochain, et certainement par cette idée qu’attendre fait dorénavant courir le risque de payer plus cher plus tard. Reste que des Xbox Series X d'occasion se vendent à plus de 500 dollars sur les plateformes de PàP. Pour les concernés, le recours à Best Buy repose donc davantage sur la commodité que sur l'intérêt financier.

Enfin, les résultats de Microsoft illustrent aussi le contraste croissant entre les activités grand public et professionnelles. Une tendance observée chez la plupart des autres acteurs du secteur. Le cloud et les infrastructures tirent la croissance du groupe, avec des revenus Azure en hausse de 48 % sur un an.

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