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EA complique l'annulation des précommandes de Battlefront 2 (MAJ)

MAJ 20:00 : EA a réagi en annonçant une mise à jour comprenant une baisse de 75 % des crédits et du temps de jeu nécessaire pour débloquer certains personnages. Ainsi, Dark Vador qui valait auparavant 60 000 crédits (48 heures de jeu, ou 80$), passe désormais à 15 000, Chewbacca, Palpatine et Leia à 10 000, et Iden à 5000. En parallèle, John Wasiliczyk, producteur en chef chez DICE, a annoncé que d'autres changements positifs sont en chemin. Dire qu'il a fallu un demi-million de réactions négatives au commentaire d'EA sur Reddit pour en arriver là... Pour le moment, rien de neuf n'est à signaler par rapport à la nouvelle politique d'annulation et de remboursement pour le titre précommandé.

 

Beaucoup n'auraient pas apprécié l'histoire autour des tarifications concernant les DLC et autres add-ons pour Star Wars Battlefront 2, et encore moins les intentions d'EA de donner un accès privilégié et une progression en jeu plus rapide aux testeurs/reviewers, ceci aux dépens des acheteurs ayant payé le prix fort. L'affaire s'est évidemment emballée sur Reddit (comme souvent), suivi du début d'une vague d'annulation des précommandes par les acheteurs, une action qui était jusqu'ici très simple à effectuer en ligne.

Visiblement, EA n'a pas du apprécier la chose, et dorénavant toute demande de remboursement doit se faire via le chat du service client, qui est désormais débordé sous les nombreuses requêtes. De longues heures d’attentes sont ainsi à prévoir, et seuls les plus patients et courageux seront à même de se faire rembourser avant le 17 novembre, date de la sortie du jeu. EA, ou l'art de la bonne presse ?

 

ea scumbag meme logo v2

Un poil avant ?

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Un peu plus tard ...

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Les 31 ragots
Les ragots sont actuellement
ouverts à tous, c'est open bar !
par kilou, le Vendredi 17 Novembre 2017 à 15h14  
reformulé ça donne :
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Ok, on applique de la vaseline. La prochaine fois sera la bonne
par Un ragoteur de transit d'Ile-de-France, le Vendredi 17 Novembre 2017 à 12h16  
EA supprime temporairement les micro-transactions...
par Un champion du monde de Dorset, le Vendredi 17 Novembre 2017 à 12h10  
par Un passionné de jeux embusqué le Vendredi 17 Novembre 2017 à 10h02
Yo! Les microtransactions sont annulées par EA ET DICE
Pouvoir au peuple!
Elles ne sont pas annulées, elles sont uniquement suspendues.
Il est impossible pour le moment d'acheter les ressources pour ouvrir les boxes. Mais il sera à nouveau possible de le faire une fois le modèle économique révisé (ils attendent probablement l'arrivée des options de personnalisation cosmétiques pour proposer des boxes plus orientées sur cet aspect, ce qui peut impliquer moins de possibilités que prévu sans passer par les boxes).
par Un passionné de jeux embusqué, le Vendredi 17 Novembre 2017 à 10h02  
Yo! Les microtransactions sont annulées par EA ET DICE
Pouvoir au peuple!
par Un rat goth à l'heure d'Ile-de-France, le Vendredi 17 Novembre 2017 à 09h05  
Si les agissements de certains éditeurs via un modèle économique excécrable interpellent les autorités de nos pays et que cela se conclue par des sanctions, ça sera un grand pas, les gens étant incapables de se retenir d'acheter leur camelote.
par Un champion du monde de Dorset, le Vendredi 17 Novembre 2017 à 07h25  
par Un ragoteur tout mignon d'Ile-de-France le Vendredi 17 Novembre 2017 à 05h42
c'est dégueulasse au point que les autorités belges se sont penchées sur l'affaire et les nôtres devraient faire pareil
Faut pas se leurrer, les autorités belges ne se penchent pas sur les lootboxes à cause de BF2. Tu les mobilises pas en quelques jours. C'est une réflexion initiée depuis un moment. Derrière, c'est juste un hasard du calendrier que ça arrive en même temps que BF2.
Il y a même pas un mois, c'était l'Angleterre qui étudiait la question. D'autres vont suivre. Dont la France. Mais ça ne sera pas à cause de BF2.
par Un champion du monde de Dorset, le Vendredi 17 Novembre 2017 à 07h17  
par Un ragoteur tout mignon d'Ile-de-France le Vendredi 17 Novembre 2017 à 05h42
T'es payé par EA ou quoi ? Bien sur que ces pratiques sont dégueulasses, on parle quand même de 4.528 heures pour tout débloquer
Cette durée, c'est pas pour tout débloquer, c'est pour améliorer toutes les starcards du niveau 3 au niveau 4 (ce que personne ne fait de toutes façons, se concentrant plutôt sur celles qui l'intéresse). Le pire, c'est que cette durée part du principe que tout a été débloqué avant : http://www.swtorstrategies.com/2017/11/it-will-take-4528-hours-of-gameplay-or-2100-to-unlock-all-base-game-content.html
Mais tu illustres très bien le problème : les gens n'ont pas d'esprit critique et répètent tout ce qu'ils lisent, sans chercher à savoir si c'est fondé ou non, ni savoir de quoi il s'agit réellement. (On voit même des gens parler de jeu en kit pour bf2. >.> )
Bref, stop aux accusations fallacieuses et aux arguments à côté de la plaque.
par Un ragoteur tout mignon d'Ile-de-France, le Vendredi 17 Novembre 2017 à 05h42  
par Un champion du monde de Dorset le Jeudi 16 Novembre 2017 à 07h42
Je ne dis pas que EA n'auraient pas pu mieux faire. Juste que ce n'est pas forcément aussi horrible que ce que peuvent raconter les gens.
T'es payé par EA ou quoi ? Bien sur que ces pratiques sont dégueulasses, on parle quand même de 4.528 heures pour tout débloquer c'est dégueulasse au point que les autorités belges se sont penchées sur l'affaire et les nôtres devraient faire pareil, ça leur fera les pieds. On parle d'une boite qui vient de licencier tout le monde et démanteler un studio qu'elle venait juste d'acheter, bref stop aux excuses fallacieuses et à base d'arguments à coté de la plaque.
par Un champion du monde de Dorset, le Jeudi 16 Novembre 2017 à 07h42  
par Un ragoteur blond de Bretagne le Mercredi 15 Novembre 2017 à 09h47
parce qu'avant (ha bon ?) pour débloquer du contenu quel qu'il soit dans un jeux bah... il fallait en passer du temps
Là, c'est pareil. Tu peux tout débloquer uniquement avec du temps.
Tu achètes le jeu et tu peux accéder à tout le contenu (dont celui qui sera ajouté par la suite) sans dépenser un seul centime supplémentaire.

Le problème c'est que EA a fait un jeu avec des objectifs permettant de couvrir toute la durée de vie du jeu ET un système de micro transaction proposant des raccourcis (soit on a du temps, soit on a de l'argent).
Et qu'en face les joueurs veulent tout, tout de suite. Et, s'ils ne peuvent investir le temps ou l'argent pour, ils voudraient que les autres ne le puissent pas (j'ai vu suffisamment de jeux avec des joueurs qui insultent les mecs qui jouaient comme des farmeurs chinois en affirmant qu'ils ne pouvaient pas progresser autant sans avoir claquer des sous >.> ).

Je ne dis pas que EA n'auraient pas pu mieux faire. Juste que ce n'est pas forcément aussi horrible que ce que peuvent raconter les gens.
par Un ragoteur qui aime les de Midi-Pyrenees, le Mercredi 15 Novembre 2017 à 17h26  
ils ont aussi réduit les rewards de 75%
par kilou, le Mercredi 15 Novembre 2017 à 14h11  
c'est sur que le premier levier de négociation contre ces micro transaction est de ne pas l'acheter tout de suite. Surtout quand ils voient le pognon des précommandes s'évaporer sous leur yeux

En tout cas je me suis installé avec mon pop corn pour suivre le déroulement du match pour l'instant c'est pas mal !
par Un passionné de jeux embusqué, le Mercredi 15 Novembre 2017 à 13h29  
par z80u83 le Mardi 14 Novembre 2017 à 19h53
Mais bon sang, depuis le temps qu'on vous dit de ne plus engraisser acheter EA !
Je me suis rétracté; bye bye EA