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Un souci de DPC chez certains ordinateurs portables DELL ?

Tout cela est bien beau, nous diriez-vous, mais qu'est-ce que c'est que ce DPC-trukchose ? L'acronyme signifie Deferred Procedure Call, une fonctionnalité 100% Windows permettant aux drivers de retarder l'exécution de tâches bas niveaux non-critiques afin de ne pas surcharger le noyau. Si cela est, en théorie du moins, bien pratique, de trop nombreux appels à des DPC peuvent saturer l'OS et le rendre ainsi encore plus lent que d'accoutumée, avec des perturbations caractéristiques sur la lecture de flux audio.

 

Pas de bol pour DELL, car c'est sur cette entreprise qu'est tombé un malheureux bug : de nombreux utilisateurs se sont plaints de l'impossibilité d'écouter convenablement de la musique ou lire une vidéo, le son pouvant couper ou devenir tout à coup robotique sans vraiment d'explication. Pour le moment, seul un seul modèle est affecté par le bug : le DELL XPS 15 9570, en dépit d'une mise à jour (plutôt rapide, saluons-le tout de même) du BIOS vers la version 1.10.1, censée corriger le problème.

 

Nos confrères de chez NotebookCheck ont comparé les latences des routines DPC via un logiciel dédié, DPC Latency Checker, et si la mise à jour apporte du bon, ce n'est pas suffisant : alors qu'une latence de moins de 500 µs est requise pour obtenir un fonctionnement optimal du mécanisme, cette première dépassait allègrement les 2000µs avant la mise à jour BIOS, et dépasse en moyenne les 1000 µs même après le correctif bien qu'un changement positif soit notable. Par ailleurs, le souci proviendrait du pilote ACPI, ce qui se traduit par micro-latences lors de l'utilisation des touches Fn... Un autre correctif à venir ? (Source : NotebookCheck)

 

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Un poil avant ?

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Un peu plus tard ...

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Les 4 ragots
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ouverts à tous, c'est open bar !
par VictoRiseUp, le Mardi 21 Avril 2020 à 05h45  
Sur mon Dell Latitude 5400 (modèle 2019), j'ai résolu le problème de freezes / grésillements aléatoires en audios et vidéos en désactivant «Dell Data Vault Control Device» dans la catégorie des périphériques système du gestionnaire de périphériques Windows.

La faute à dddriver64Dcsa.sys qui génère des latences importantes visibles avec LatencyMon (appelé "Dell Diags Universal Device Driver" dans cette application).

Si celà peut aider... :-)

Victo Sab
par Xhaka_Zulu99, le Mercredi 22 Mai 2019 à 12h04  
J'ai eu exactement ce bug il y a quelques jours pendant 2-3 jours sur mon portable (rendant mon écoute sur youtube et de mes albums de Lionel Richie atroce ). Et le plus cocasse c'est un HP...
par beuh en Wallonie, le Mercredi 22 Mai 2019 à 11h52  
ceci illustre bien la complexité des systèmes aujourd'hui. Et cela ne va pas en s'arrangeant ...
par Un ragoteur Gaulois en Bourgogne-Franche-Comté, le Mercredi 22 Mai 2019 à 10h09  
et avec les patchs de sécurité pour les CPU intel, ça va encore ralentir le système