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Des factures téléphoniques salées chez Free

De plus en plus d'internautes abonnés chez Free se plaignent de recevoir des factures téléphoniques plutôt difficiles à avaler, puisqu'elles vont parfois jusqu'à 800€. La raison serait un piratage du service téléphonie SIP de Free, et les responsables en profiteraient alors pour passer de nombreux appels à l'international via les comptes de différents abonnés.

Prévenu de la situation, Free a pour le moment juste conseillé aux personnes concernées de désactiver leur compte SIP et de modifier le mot de passe général, pendant qu'eux bloquent systématiquement les appels internationaux. Par contre la firme n'a rien indiqué quant à une annulation de la facture. Nous vous conseillons, si vous vous rendez compte d'anomalies telles que décrites dans cette news sur votre facture de téléphone Free, de procéder en plus des démarches décrites à l'envoi en recommandé d'une lettre de réclamation à Free. (Source: ZoneHD)

 

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