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Problème de réception de l'iPhone 4 : la polémique ne fait que commencer

Vous avez peut être entendu parler du "problème" de l'iPhone 4 lié à la réception. En effet, lorsque vous tenez votre iPhone 4 de la main gauche et que vous faîtes "contact" au niveau de la jointure située sur le côté gauche de l'iPhone, le signal a la mauvaise manie de... s'effondrer. Très rapidement la polémique a commencé à enfler sur internet et Apple a communiqué (très tardivement) en indiquant qu'il s'agissait d'un problème logiciel lié à l'algorithme qui calculait la réception et qui était bien trop optimiste. Rien à voir avec le fait que le signal s'effondre, mais passons (ou cf notre news où nous en parlions par ici).

 

L'histoire ne semble pas terminée puisqu'une association de consommateurs américaine très importante, Consumer Reports, équivalent (pour vous donner une idée) à 60 millions de consommateurs vient de publier son étude sur le fameux iPhone 4. L'assocation n'y va pas de main morte puisqu'elle déconseille purement et simplement l'iPhone 4 à cause de ses problèmes de réception qui d'ailleurs ne sont présents sur aucun autre téléphone. Coup dur pour Apple car cette association est connue aux USA et ce n'est pas un bon coup de pub qui leur est fait... En témoigne d'ailleurs les nombreux threads en rapport avec cette étude et demandant des explications sur les forums d'Apple, qui ont d'ailleurs été massivement supprimés...

 

Si les utilisateurs sont nombreux à dire que ce n'est pas un soucis rédhibitoire et pour l'avoir nous même testé il est vrai que nous n'avons pas perdu d'appel (en revanche la connexion data saute facilement si la réception n'est pas excellente), les tests (qui se multiplient) sur ce problème de réception sont unanimes : l'iPhone 4 a clairement un défaut de conception. Apple arrivera-t-il à empêcher un retour SAV massif...?

 

iphone_4.jpg

Un poil avant ?

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Un peu plus tard ...

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ouverts à tous, c'est open bar !
par Petipatapon, le Jeudi 15 Juillet 2010 à 08h46  
par Splint3r-b3n le Mardi 13 Juillet 2010 à 17h56
Sinon ils sont trop fort chez apple en plus de sortir des téléphones pourrave pour fan boy il sont obligés de sortir 50 modèles la ou les autres en sortent 3 xD
Euh... c'est pas plutôt l'inverse ? Chez HTC et Samsung, il doit y avoir 50 modèles par an quand il n'y en a qu'un seul chez Apple !

J'ai entendu dire que la R&D de chez Apple se faisait désormais en Chine (source : un patron d'une grosse boîte de chimie française que je ne citerai pas ) ? Vrai ou pas ? Pour moi, ça expliquerait beaucoup de choses, car ça m'étonne qu'un défaut aussi énorme soit passé sans que personne n'intervienne...
par Un ragoteur perplexe, le Mercredi 14 Juillet 2010 à 13h55  
Une télécoque ça marche aussi ?
Bon c'est sûr c'est moins glamour mais bon...
par highmqn, le Mercredi 14 Juillet 2010 à 12h19  
Euhh ouais... Je ne suis pas pro apple, pas du tout même (vive ma 5870 et mon gros proc overclocké ) mais bon. C'est un peu comme dire qu'un clavier est pourri parce qu'il fonctionne mal quand on le pose à l'envers. Perso je n'ai constaté aucun soucis en 2 semaines d'utilisation. Faut vraiment avoir envie de lui faire le perdre son signal ...
par Limo22, le Mercredi 14 Juillet 2010 à 09h08  
Apple ce fais sont tort seul.

Après les que les pro apple ne viennent pas dir qu'il y a un suivi sérieu du matériel car la quand même ces limite pour une telle firme.

Donc les actions de scotch vont augmenté non ?
par Un ragoteur qui passe, le Mercredi 14 Juillet 2010 à 08h45  
si le fait de mettre une protection evite le probleme de contact avec la main, beaucoup de gens n'auront aucun problème. Cela reste cependant une belle boulette d'Apple.
par Le visiteur en visite, le Mercredi 14 Juillet 2010 à 06h49  
Tous ces cerveaux, la crème de la crème des grandes écoles pour en arriver à une telle bourde aussi monumentale... Incroyable !
par Un invité médisant, le Mercredi 14 Juillet 2010 à 06h46  
Il va falloir revenir aux fondamentaux, un téléphone est d'abord conçu pour ... téléphoner.
Quoique, quand on voit le nombre de personnes tripoter leur écran sans appeler, Apple est peut-être dans le vrai la fonction téléphone est peut-être devenue anecdotique (I phone = I pod subventionné ?), dans ce cas plus la peine de se prendre la tête avec les problèmes de réception, d'autonomie etc.
Et tant pis pour ceux qui veulent téléphoner sans savoir comment prendre en main la bête.
par Mathieu G, le Mardi 13 Juillet 2010 à 23h42  
par Un ragoteur de transit le Mardi 13 Juillet 2010 à 17h27
Voilà, Samsung ou le constructeur qui ne propose pas de mise à jour à ses téléphones.
Ce n'est peut être pas nécessaire
par Un ragoteur inspiré, le Mardi 13 Juillet 2010 à 23h25  
ça fait quand même un peu plaisir de voir les fanboy apple près à acheter des produits apple à n'importe quel prix s'en prendre un peu dans les dents.

la dur loi de la réalité fashion victims.
par Helios, le Mardi 13 Juillet 2010 à 22h18  
Tout comme pour l'histoire des écrans qui se brisent tout seul...je trouve que la gravité de la situation est clairement exagérée, beaucoup d'utilisateur n'ont pas de problèmes particulier malgré ce défaut ( défaut cela dit inadmissible vu l'orientation haut de gamme de l'iPhone ).
Bon après l'attitude d'Apple n'est pas correct là je suis d'accord.
par k'stor, le Mardi 13 Juillet 2010 à 20h41  
ça fait que rajouter de la pub pour l'iphone ! Parlez de moi en bien, en mal mais parlez de moi...
Avec le bumper plus de soucis certes c'est un truc en plus... mais faut pas abuser ! j'ai un 3G j'y trouve pas de défaut pour mon utilisation. J'ai cru comprendre qu'au niveau des mises à jour, Android n'était pas top. Apple n'a que quelques iphones et donc peut facilement les gérer en désactivant certaines choses. quand le hardware des téléphones sera plus standard je dis pas mais pour l'instant Apple se démerde pas trop mal pour la rétrocompatibilité.
J'ai pas essayé android donc je critique pas mais l'interface d'un iphone est vraiment bien surtout après jailbreak et sbsettings.
Après je dis pas que je suis pour la politique d'Apple qui consiste à mentir et entuber le peuple. J'aurais jamais acheté un iphone à plus de 200€, j'ai eu le mien à 50€ avec des points. par contre si je pète le mien, demain j'en reprend un à 200€ s'il le faut !
par Couilleshot, le Mardi 13 Juillet 2010 à 20h25  
la véritable question est "mais qui va démissionner? "