Si la Surface Pro 4 a été une jolie avancée côté hardware pour la tablette de Microsoft, avec notamment le passage à Skylake et l'intégration d'un SSD NVMe, tout n'est pas rose. En effet, un problème matériel, relevé il y a un peu plus d'un an déjà, peu causer des freezes, des scintillements de l'écran et même du flickering à un point assez fabuleux. Pour un bouzin à plus de 900€ minimum, le fait est assez révoltant.

 

Tout comme l'époque des soudures foireuses et la technique du four, il est possible de réparer très temporairement sa machine grâce à un congélateur (on ne vous dit pas l'état de la batterie après quelques cycles...), certain préférant une autre technique à base de sèche-cheveux, et enfin les meilleurs garderont toujours en tête la méthode du marteau : quand le produit est détruit, il n'a plus de problème !

 

microsoft surface pro4

 Tout était si rose bleu !

 

S'il semblerait que seule une minorité d'utilisateurs ait été touchée, un remplacement d'écran coûte tout de même la bagatelle de 450$... Fort heureusement, il est désormais possible (un an après, rappelons-le !) de se faire rembourser ce changement ou de le faire effectuer gratuitement, à condition bien sûr de contacter la Raymonde en premier lieu. Triste époque où non seulement les jeux mais également les produits les plus onéreux peuvent sortir encore mal fini, et dont les producteurs peuvent persister dans le déni pendant de long mois. A ce train-là, Microsoft pourrait bien lancer son programme d'early access version matériel !

 Un fix logiciel semblant impossible, il va falloir retourner au vendeur pour avoir une Surface exempte de défaut. 

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